 Notre client est un acteur reconnu dans le Thouarsais (département 79) pour son professionnalisme et la qualité ses prestations dans les domaines du chauffage, de la climatisation, des énergies renouvelables, de la plomberie-sanitaire, de l'électricité et de la couverture-zinguerie.
Dans le cadre de l'accroissement de l'activité, notre partenaire recherche son futur Chargé d'affaires CVC pour intégrer l'une de ses agences dans le département des Deux-Sèvres. Sous la responsabilité de la direction d'entreprise, vous avez pour missions :
- Le développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients dans le secteur géographique des trois agences, et traiter avec réactivité le flux entrant de prospects
- Le chiffrage et la préparation des offres : Participer aux études et effectuer le chiffrage des projets (chauffage, climatisation, énergies renouvelables, plomberie, électricité)
- Le suivi des affaires en cours : Assurer le suivi des projets depuis la signature jusqu'à la réception des travaux, en respectant les normes de qualité de la société et les attentes du client.
- La gestion de la relation client : Être l'interlocuteur privilégié des clients tout au long du projet, s'assurer de leur satisfaction et de la qualité du service rendu.
- Le reporting : Effectuer des comptes rendus réguliers auprès de la direction sur l'avancement des affaires, les performances commerciales et les actions à mener pour atteindre les objectifs.
Enfin, vous oeuvrez auprès d'une clientèle de particuliers en très grande partie. |
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