Notre client, un expert en solutions d'optimisation d'énergie pour le secteur tertiaire et industriel, recherche dans le cadre de sa croissance, un Technico-commercial/Chargé d'affaires afin d'épauler le Directeur opérationnel. Le Technico-commercial terrain joue un rôle clé dans cette PME spécialisée dans les prestations d'automatisme et de GTC-GTB. Sa mission principale est de développer les ventes de la société, en entretenant des relations commerciales avec les clients existants sur le terrain et en prospectant de nouveaux clients.
Responsabilités spécifiques :
* Gestion de la relation client :
- Assurer un suivi régulier des clients existants pour comprendre leurs besoins et anticiper leurs demandes futures.
- Répondre aux demandes de renseignements des clients sur les produits et services de la société.
- Identifier les opportunités de vente croisée et de vente additionnelle chez les clients existants.
* Prospection de nouveaux clients :
- Effectuer des recherches de marché pour identifier de nouveaux prospects dans le domaine de l'automatisme et de la GTC-GTB.
- Organiser des rendez-vous commerciaux avec les prospects intéressés pour présenter en détail les solutions proposées.
* Élaboration d'offres commerciales :
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées en collaboration avec les équipes techniques de la société.
- Élaborer des offres commerciales compétitives en termes de prix et de délais de livraison.
- Négocier les conditions contractuelles avec les clients et conclure les ventes dans le respect des objectifs de marge fixés.
* Collaboration avec les autres services :
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour s'assurer de la faisabilité des solutions proposées.
- Coordonner les actions avec le service après-vente pour garantir la satisfaction des clients et fidéliser ces derniers.
- Remonter les informations terrain à la Direction pour contribuer à l'élaboration de la stratégie commerciale de l'entreprise.
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