Responsable maintenance & support technique H/F

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Responsable maintenance & support technique H/F

Ci-dessous les détails de l'offre référence MXP 905623.

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Date : 28/06/2010
Référence : MXP 905623

PRESENTATION DU POSTE

Entreprise : Hays France
Date de début : 28/06/2010
Type : CDI
Salaire : 50k€ - 60k€
Localisation : Europe - Bouches-du-Rhône - France
Informations sur le pays

Domaine : Energie fossile : charbon, pétrole, gaz
Spécialité : Maintenance
Fonction : Ingénieur

Hays Industrie & Ingénierie recherche, pour le leader français de la distribution des gaz de pétroles liquéfiés, un Responsable maintenance et support technique clients professionnels.

Directement rattaché au Responsable de service, vous définissez et mettez en oeuvre la politique maintenance pour les clients professionnels (500 environ). Dans ce cadre, vos responsabilités sont les suivantes :

- La gestion des contrats / KPI :

En lien avec le service Achat, vous négociez et gérez les contrats de Maintenance en clientèle professionnelle (Interventions Citernes, Maintenance vaporiseurs et stations carburation).

Vous suivez et analysez les indicateurs liés à l'activité, en liaison avec le coordinateur suivi fournisseurs. Vous êtes garant de l'amélioration continue du niveau des prestations fournies.

- La gestion des budgets :

Vous optimisez l'utilisation des ressources Capex / Opex.

Vous maîtrisez les budgets de Maintenance clients professionnels.

- Le support technique et la formation :

Vous diffusez les connaissances techniques et évolutions réglementaires GPL vers les grands comptes ainsi que les mandataires.

Vous assurez l'interface technique avec les pétroliers, GMS, clients professionnels nationaux.

Vous organisez le support technique de l'activité Gros Vrac chez les mandataires.

- La mise en oeuvre des référentiels HSSEQ :

Vous rédigez et mettez en oeuvre le plan d'action HSE Clients professionnels.

Vous améliorez de manière continue les processus existants pour la satisfaction client, l'efficacité budgétaire et l'adaptation aux évolutions réglementaires.

Vous validez et veillez à la mise à jour des référentiels techniques pour l'intervention en clientèle professionnelle.

Vous mettez la satisfaction et la sécurité client, au coeur de vos réflexions et de vos actions.

PROFIL RECHERCHE

Expérience : 4 à 6 ans

Niveau d'études : Bac +5

De formation technique Bac +2 à Bac +5, vous avez au minimum 5 années d'expérience dans l'activité technique GPL comprenant une part importante de relationnel client. Le poste requiert également une bonne aptitude à la formation, une facilité de contact, de bonnes capacités d'analyse, une réactivité et fiabilité, de l'autonomie et une grande rigueur (technique et budgétaire) ainsi que le sens des responsabilités.

POUR POSTULER

Postuler par mail à l'adresse suivante : portalem.09496.2654@haysfrance.aplitrak.com

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